Vi har nå lest Taigatesene 2006 og dets spådommer for neste 5-års periode. http://www.taigaforum.org/documents/ProvocativeStatements.pdf
og ser at noen av disse spådommene allerede er gått i oppfyllelse.
Kommunikasjon bibliotekene mellom går elektronisk, vi søker, reserverer og låner oss imellom via nettet. Brukerne kan selv gå inn på bibliotekenes kataloger og bestille/reservere bøker og få de sendt til sitt lokale bibliotek (Norgeslån).
I referansearbeidet benyttes ofte nettsteder som Google og Kvasir for rask hjelp til brukerne.
Et annet tiltak rettet mot brukerne er "Biblioteksvar" og "Chat med en bibliotekar". Disse tjenestene krever at personale holder seg fortløpende orientert om nye ting i den digitale verdenen.
Skal vi møte dagens og morgendagens bibliotekbrukere, må vi ikke bli sittende "på gjerdet"!
Brukerne har samme krav til kvalitet på tjenestene, uansett størrelse på biblioteket.
Hva kan så bibliotekene oppnå med 2.0-tjenestene?
Dialog med brukeren f.eks. via chatting, wiki, blog etc. vil kunne hjelpe bibliotekene i å videreutvikle tilbudene til brukernes beste.
Hvilke oppgaver kan nedprioriteres for å nå mål som handler om nye 2.0-tjenester?
Hvert enkelt bibliotek bør gå igjennom sine daglige rutiner og se på ev. nedprioriteringer. I vårt kombinasjonsbliotek med veldig stort aktivitetsnivå blir det en stor utfordring å kunne finne rom og tid til å videreutvikle disse tjenestene. Vi ser ikke at disse digitale mulighetene vil spare oss for andre arbeidsoppgaver, så konklusjonen blir at personalressursene må styrkes!!
Hva slags 2.0 kompetanse kan brukerne forvente at vi som bibliotekansatte har?
- Oppdaterte hjemmesider, bokblogger, chatting, videosnutter osv., må være verktøy som inngår i vår arbeidshverdag. Godt samarbeid mellom de forskjellige bibliotekene er og med å kvalitetssikre tjenestene våre.
Hvordan gjennomføre kompetanseheving?
Det må avsettes tid i bibliotekene slik at nødvendig kursing kan bli gjennomført. Dette kurset er f.eks. et godt eksempel på hva som bør prioriteres. Det gir et godt grunnlag for å sette igang med en del av de tjenestene bibliotekene bør tilby sine brukere!
....men, til tross for alle digitale muligheter så må vi ikke glemme biblioteket som sosial møteplass og arena for opplevelser, litteraturtips osv. En god bokprat og personlig kontakt og service er fortsatt veldig viktig for å skape leseglede og leselyst.
Innlegg
Nå har vi kurs på Verdal bibliotek
for 15 år siden
